Letisko Chiang Mai využíva len jeden spoločný terminál pre všetky lety. Prílety sú vždy na prízemí, rovnako ako všetky odbavovacie pulty.
Bezpečnostné kontroly sú vždy na 1. poschodí.
Terminál je rozdelený na vnútroštátnu časť pre lety v rámci Thajska (vpravo pri pohľade zvonku) a medzinárodnú časť (vľavo).
Na letisku Chiang Mai môžete ľahko získať víza pri prílete. Pasová kontrola je veľmi efektívna a trvá v priemere 5 až 10 minút.
Prestup medzi letmi
Chiang Mai nie je typickým letiskom s možnosťou prestupu, a preto nemá priame možnosti prestupu.
Pri prestupe teda musíte vždy vyjsť von a znova prejsť bezpečnostnou kontrolou, aby ste sa dostali späť do tranzitného priestoru.