Air China v kocke
Air China je oficiálnym národným dopravcom Číny a jednou z jej najväčších leteckých spoločností.
Hlavnú základňu má na letisku Peking Capital PEK a rovnako dôležité uzly v Šanghaji PVG a Čcheng-tu CTU.
Air China je jednou z dvoch leteckých spoločností, ktoré majú povolenie lietať do Severnej Kórey.
Cestujúci si túto leteckú spoločnosť často mýlia s taiwanskou spoločnosťou China Airlines.
Získajte ďalšie tipy na lietanie s Air China
Či už letíte s Air China prvýkrát alebo opakovane, pozrite si naše praktické tipy a odporúčania:
Zostali nejaké otázky?
Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k článku...
3 komentáre
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať, či a ak áno, za akých podmienok je možné zmeniť meno na letenke, priateľ nemôže letieť. www.mytrip.com Letenka je v ekonomickej triede a kúpená cez OTA
Vopred veľmi pekne ďakujem :-)
V žiadnom prípade. Meno na letenke nemôžete zmeniť, iba v prípade skupinových leteniek.
Nájdite si priateľa s rovnakým menom.
Ahoj, potrebujem poradiť. Letíme s touto spoločnosťou cez Peking, letenky zakúpené cez sprostredkovateľa, ale bohužiaľ neviem zadať údaje do aplikácie ani na webovej stránke, aby som si mohla prezrieť lety. Niekde som počula, že odbavenie bude prebiehať na letisku. Ako si však môžem rezervovať hotel na dlhšie medzipristátie, keď sa nemôžem jednoducho prekliknúť cez aplikáciu? Dá sa to vybaviť na mieste v Pekingu? Ďakujem
Neviem, čo je s tebou. Ja som to mal tiež cez OTA a v aplikácii to bežalo normálne, vrátane výberu sedadla, olci atď. Skúste hotel vopred cez európskeho predajcu. Myslím, že v Pekingu sa ti nepodarí nič vybaviť, alebo možno s veľkou námahou...
Aj to by mohol sprostredkovať sprostredkovateľ.
Ahoj, môžem potvrdiť, že v mobilnej aplikácii to funguje, aj keď máte lístok OTA, ale nie na webe, ale v aplikácii je to v poriadku. A áno, môže to urobiť aj predajca, len musí chcieť. Ja som sa na jeseň snažil kontaktovať aj rôzne pobočky Air China v Európe a nechceli nič riešiť, ak bola letenka cez OTA, ale možno budeš mať šťastie a nájdeš niekoho ústretovejšieho, na rozdiel odo mňa.
Na mieste sa asi naozaj nedá nič vybaviť, aplikácia je istota.
Cali: v čom nie som dobrý. Nemôžem pridať svoj let do aplikácie, jednoducho mi nenájde letenku. Keď kliknem na Transit hotel, vyhodí to chybu, že chce aktualizovať aplikáciu, ale apple store mi žiadnu aktualizáciu neponúka. Na webe som zaregistrovaný a prihlásený, ale opäť mi to nenájde môj let. Je skvelé, že vám to fungovalo, ale podľa toho, čo som čítal v diskusiách, ľuďom to nefunguje.
Aplikáciu som už odinštaloval, ale podľa toho, čo si pamätám, základom je registrácia pomocou telefónneho čísla, registrácia pomocou Phoenix Miles a zadanie čísla etixu, nie PNR. To je problém, prečo to väčšina ľudí nevie urobiť, preto je tam potrebný presný postup. Ak to nejde, napíšte zástupcovi CA a oni vám urobia sedenie a tranzitný hotel, ja mám naozaj skvelé skúsenosti MUC a FRA. Ale v tom Pekingu, ak naletíš priemernému zamestnancovi, tak nič nevyriešiš, takže by som sa na to nespoliehal.
Hej. Hej,
Pred 7 mesiacmi som si kúpil letenky z Budapešti do Tokia. Odlet za 2 mesiace. Kúpené priamo od Air China. V ich aplikácii sa neviem dostať k letenkám naraz, žiada ma to o overenie skutočného mena, poslali mi tam pasovú fotku už 3 týždne a stále žiadna zmena. Keď som si pozrela letenku na webe, píše sa tam, že došlo k zmene, ale že viac info je v aplikácii, ale k tej nemám prístup už 3 týždne. 2 týždne im píšem maily a nič. Keďže musím začať platiť za ubytovanie a potrebujem si rezervovať aj železničný lístok, ktorý, ako som sa dočítala, sa musí kúpiť aspoň mesiac vopred, dokonca som im napísala mail, že keďže nekomunikujú a nemám prístup k lístku, že chcem lístok zrušiť a vrátiť peniaze bez poplatku. Samozrejme, že naďalej nereagujú. Existuje nejaká iná možnosť, ako ich kontaktovať, aby mi vrátili peniaze? Už ma to prestáva baviť, ale je to takmer 15k, o ktoré by som nerada prišla.
Ďakujem
Minulý rok som s nimi komunikoval. Zavolajte na ich číslo v Rakúsku alebo Nemecku. Ja som volal do Číny. Zodpovedajú na telefónne hovory.